Иногда пользователь, который серфит интернет, при загрузке страницы видит следующее сообщение: «Не удается подключиться к прокси серверу».
Что нужно делать, чтобы восстановить доступ к глобальной сети?
Собственно, сделать это не так уж и сложно, нужно лишь действовать согласно инструкциям, изложенным ниже.
Но для начала нужно примерно представить себе, что такое прокси.
Соединение через прокси
Прокси сервер (Proxy) – своеобразный компьютер-посредник, стоящий между вами и глобальной сетью.
Эдакий компьютер-посредник, через который проходит весь трафик, идущий к вам. Сервер обрабатывает данные, информацию и файлы, которые затем передает вам.
Подавляющее большинство провайдеров интернета работает с использованием технологии Прокси.
Но иногда технология начинает сбоить со стороны клиента, т.е. вашего ПК, выдавая вышеописанные надписи. Сейчас будем пытаться их убрать.
Локализация ошибки
Если у вас возникают ошибки с прокси, значит, на ПК по той или иной причине изменились параметры доступа к интернету.
Нам нужно вернуть все в первостепенное положение.
Для этого откройте вашу панель управления и переключитесь к виду «Значки», чтобы было удобнее искать нужный.
Далее ищем пункт со свойствами обозревателя (либо браузера).
Теперь ищем вкладку, которая называется «подключения». Здесь ищем кнопку, выделенную на скриншоте.
В подавляющем большинстве случаев проблема кроется во флажке, который стоит на «прокси». Его нужно переключить на автоматическое определение и сохраниться.
В случае, если отметка и так установлена на автоматических параметрах, нужно сделать следующее.
Возвращаемся в панель управления и ищем «центр управления сетями…».
Нужно сменить параметры.
Зачастую отображается лишь одно соединение, которое в данный момент активно. Кликаем правой кнопкой, а затем ищем свойства объекта.
Не пугайтесь при виде такого количества параметров. Главное – не убирать нужные флажки и не выставлять лишних.
Все что требуется – выделить пункт с IPv4 и нажать на кнопку «свойства».
Сделайте все так, как на скриншоте и сохранитесь.
Если у вас прописаны статичные цифры, то лучшим выходом из положения станет обращение к провайдеру. Уточните у него, какие параметры и адреса должны быть прописаны.
Возможно, произошел системный сбой.
Устранение ошибки в браузере
Если вы пользуетесь обозревателем вроде Google Chrome, или же Opera/Яндекс, то можно решить ситуацию следующим способом. (для примера используется Гугл).
Открываете настройки браузера.
Активируете режим с дополнительным набором параметров. Для этих целей пролистайте страницу в самый низ.
Ищите раздел «сеть» и нажимаете на единственную активную кнопку с настройками подключения.
Все дальнейшие настройки уже были опубликованы выше. Если сайты стали открываться и работать корректно, значит, все сделано правильно.
К сожалению, подобный «косяк» может возникнуть снова после перезагрузки системы.
В таком случае компьютер нужно будет «лечить» от вирусов.
Устраняем вирусы
Если параметры подключения изменяются сами по себе, значит, ваш компьютер был заражен каким-то вредоносным ПО.
Всему виной либо собственная халатность, либо устаревший антивирус, либо стремление скачать контент из непроверенных источников, что чревато вот такими последствиями и даже инцидентами похуже.
В некоторых случаях в браузеры добавляется какая-то дополнительная реклама, которой ранее никогда там не было.
Также вылазят всплывающие окна и прочие объявления, которые начинают мешать работать.
Нужно позаботиться о чистке системы. Во-первых, обновите ваши антивирусные базы до корректных версий.
Если подобное ПО не установлено – сделайте это в срочном порядке.
После этого можно воспользоваться сторонними утилитами либо попробовать исправить положение дел вручную.
Первый вариант более быстрый, но второй – надежнее.
Для начала попробуйте скачать утилиту Hitman Pro и с ее помощью провести детальную диагностику системы.
К слову, ПО нуждается в активации, но это можно сделать бесплатно.
Второй пример, который также пользуется большим спросом – утилита Anti-Malware.
Нередко этот тандем используется вместе, чтобы исправлять недочеты друг друга. Работает такая связка весьма и весьма продуктивно.
Зачастую даже не требуется дополнительных действий со стороны пользователя.
Ненужные расширения
Если вы пользуетесь Chrome и «случайно» скачали что-то не оттуда, то помимо ошибок с прокси на ваш браузер дополнительно могут установиться различные расширения, которые еще сильнее усложнят работу в интернете.
Нужно от них избавиться.
В этом случае помогает лишь так называемый метод «научного тыка», т.е. отключаете попеременно каждое расширение и смотрите, что именно изменилось.
Самое смешное то, что «сбоить» может программа, которая ране работала весьма стабильно и корректно.
Ее попросту могли взломать злоумышленники для своих целей. Если это так – придется искать альтернативу.
Как видите, ошибки с прокси-сервером могут возникать не только по причине вашей халатности, хотя эта причина является основной.
В некоторых случаях сбой может давать сама система либо ее компоненты.
В процессе чистки не стоит в целом полагаться на стороннее программное обеспечение, поскольку оно не дает 100%-гарантий, что все будет приведено в первостепенный вид.
Надеемся, с помощью наших инструкций вам удастся восстановить контроль над интернетом на отдельно взятом ПК.
