Рассмотрим, что такое принцип сторителлинга и почему этот метод повествования скоро станет одним из главных способов донесения информации.
С внедрением интернета в нашу жизнь появилась масса возможностей распространения информации.
Сегодня ни для кого не проблема посмотреть фильм, найти интересную книгу, почитать рассказ или узнать обучающую информацию.
Пользователи все еще осваивают новые и интересные форматы, которые смогут упростить процесс восприятия информации.
Сторителлинг (от английского storytelling – рассказ истории) – это метод донесения информации зрителю с помощью рассказа истории. Диктор обыгрывает тему, придумывая сюжет и персонажей. Такой метод привлекает слушателей разных групп и интересов.
Кратко об истории сторителлинга
Недавно сценаристы всемирно известной мультипликационной компании Pixar начали распространение в массы такого понятия как сторителлинг.
Также, он неоднократно встречается в культуре любого народа – те же былины, кобзари и прочие типы сказаний.
По словам сценаристов из Pixar, на отрисовку полнометражного мультфильма уходят годы, а все начинается с истории.
Люди рассказывали истории с тех пор как научились говорить.
Мы рассказываем интересные истории у костра, пишем сценки, скетчи, снимаем фильмы, делаем фото, делимся ими друг с другом и так далее.
Список можно продолжать. Сила историй в том, что они способны объединять людей на эмоциональном уровне.
Вкладывая в любой рассказ что-то из своей жизни и опыта, автор «наделяет» эту историю особой атмосферой, которая и привлекает внимание слушателей и читателей.
Не важно, существуют ли герои рассказа в реальной жизни или нет. Главное, чтобы человек смог понять, что вы хотите донести и почему ему стоит полностью ознакомиться с историей.
Данное видео является отличным примером современного цифрового рассказа.
Все составляющие элементы (картинка, музыкальное сопровождение, смысл) отлично сочетаются между собой, что и заставляет зрителя досмотреть историю до конца:
Цели сторителлинга
Каждому из нас намного интереснее читать не «сухой» текст с огромным количеством терминов и сложных описаний, а жизненный пример с интересными иллюстрациями и другими креативными элементами.
Сторителлинг успешно используется в сфере рекламы, бизнеса, интернет-продвижения.
Также, работать с такой техникой донесения информации удобно, если вам нужно быстро обучить персонал, применить психологические практики или создать свой собственный стиль в коучинге.
- Создание надежной сферы влияния на потребителя;
- Информация должна быть донесена с первого раза. Для этого необходимо продумать структуру и особенность повествования, которая влечет слушателя/читателя. Техника быстрого обучения персонала базируется на сторителлинге;
- Уменьшение числа конфликтных ситуаций в коллективе за счет техник рассказа о рабочих взаимоотношениях;
- Мотивация слушателей. Прием мотивирования к действиям будет полезен как для рядового слушателя, так и для персонала компании. Различные мотивирующие видеоролики, тренинги и рассказы способны с помощью простых и красиво описанных примеров подтолкнуть человека к более продуктивному труду;
- Повышение авторитетности руководителей или отдельных медийных личностей;
- Предоставление наглядных примеров. Техника сторителлинга позволяет показать вашим слушателям, что есть реальные подтверждения сказанным вами словам;
- Продажа продукта. Грамотно организованная реклама с использованием приемов сторителлинга – это 80% успеха от продажи продукта. В первую очередь потребитель реагирует не на состав или оболочку покупки, а на красивую историю, которая связана с предметом.
Также, сторителлинг является эффективным средством экономии денежных средств для награждения сотрудников.
Те же рассказы о героях труда в Советском Союзе всегда мотивировали людей на работу, хотя никакой материальной выгоды для простых работников не предусматривалось.
От вас лишь требуется грамотно продумать свою историю, чтобы она «сработала» и была интересна всем.
Правила успешного сторителлинга
Чтобы любая история стала интересна аудитории, автор должен иметь хотя бы основные навыки изложения и донесения мысли.
Также, вам не помешает немного креативности и позитива. В процессе рассказа истории важно не загубить хорошую историю монотонным изложением.
1 Краткость – главное в любом рассказе.
Не следует писать очень объемные тексты. Так может потеряться основная суть. То, что вы хотите сказать, просто затеряется среди десятков примеров и сравнений.
Старайтесь изъясняться лаконично, ведь человек может концентрироваться на чем-либо не больше 20-ти минут (по данным психологических исследований).
После 20-ти минут любому слушателю понадобится немного отдыха. Это может быть кофе-брейк, если ваша речь действительно требует больше времени.
2 Продумайте главного яркого героя.
В любом сторителлинге должен присутствовать герой изложения.
Он должен быть ярким, притягивать внимание и вызывать интерес у слушателя. Публика должна захотеть услышать историю героя до конца.
3 Не следует писать сюжеты с открытым концом.
Такой метод изложения не нравится большинству людей.
К тому же, вашей целью является не заставлять человека додумывать что-либо, а осознать конкретную мысль и задуматься над ней.
4 Не перенасыщайте текст сложными терминами.
Слушатель не должен скучать.
Это очень важно не только на публичных мероприятиях, но и для тех, кто пишет свои блоги, ведет вебинары.
Пользователю намного проще закрыть окно браузера, если ему станет скучно.
Ваша задача – увлечь человека и заставить его дослушать информацию до конца.
5 Не следует позиционировать своем мнение как единственное правильное.
Навязывание чего-либо может вызвать гору критики и никак не повлияет на сознание слушателя.
Не нужно оперировать одними и теми же фактами или мыслями. У человека после вашего сторителлинга должно появиться желание действовать (что-либо делать, покупать и так далее).
6 Старайтесь управлять эмоциями зрителей.
Рассказ, который не вызывает никаких эмоций заранее обречен на провал. Старайтесь оперировать различными шутками или вызывайте радость, страх, переживания, сочувствие. Главное – не оставлять человека равнодушным к проблеме, которая проявляется в вашем рассказе.
7 Используйте сравнения и красивые отступления.
В то же время, их не должно быть много. В противном случае, большое количество метафор перекроет основную мысль истории.
8 Ориентируетесь на аудиторию.
Ваша история не может подходить всем людям, поэтому определитесь с целевой аудиторией – для кого вы рассказываете историю?
Каких мыслей у людей вы желаете добиться? Перед написанием сценария или самого рассказа следует дать себе ответ на эти вопросы.
9 Дружеская атмосфера между автором и слушателями.
Это правило обязательно к использованию в том случае, если вы решили применить метод сторителлинга для доклада, выступления на конференции и на любом другом публичном мероприятии.
Для успешного донесения мысли не следует пытаться казаться умнее, чем все остальные.
Это вызовет только негатив и желание скорее перестать слушать рассказ.
Установите с присутствующими контакт. В процессе изложения задавайте вопросы, интересуйтесь мнением людей.
10 Иллюстрации и наглядные примеры.
Любая история лучше воспринимается, если к ней прилагается достаточное количество инфографики. Это могут быть различные иллюстрации, макеты, таблицы, графики, эскизы и прочая информация.
Это правило обязательно для сторителлинга, который преподносится в виде печатного текста.
Если же вы являетесь докладчиком и будете рассказывать историю сами, продумайте визуальную презентацию, которая закрепит новую информацию и вызовет интерес у слушателя.
Примеры качественного сторителлинга
Ранее мы уже рассмотрели один из успешных примеров диджитал сторителлинга – рекламный ролик компании Adidas.
Их метод изложения без слов позволяет вникнуть в историю и досмотреть сюжет до конца.
Также, среди примеров удачного использования рассказов можно отметить сайт компании Monitor.
На страницах ресурса есть все – от короткой и интересной истории предприятия, до примеров из жизни и мотивационных фраз.
Отличным примером использования истории как основного маркетингового хода является бренд Goruck.
Итог
Главное правило успешного сторителлинга – пишите о том, что вы хорошо знаете, что пережили и прочувствовали сами.
Этого можно добиться только в том случае, если читатель испытывал аналогичные чувства.
