CRM «Простой бизнес» стала востребованной за счет своей простоты при большой функциональности.
Облачная программа, позволяющая управлять компанией в целом, универсальна для любого вида деятельности, малых и средних предприятий, а также для разветвленных холдингов.
Программа стала первой отечественной CRM, имеющей встроенный модуль склада. Она может работать как в офисном, так и мобильном формате со смартфона или планшета.
Мы собрали 5 полезных фактов о программе, прочитав которые, вы получите представление о CRM, ее функциях и возможностях.
Содержание:
«Простой бизнес» управляет работой предприятия в комплексе
С помощью одной программы руководитель может управлять всей организацией в целом:
-
базой клиентов (сохранение истории контактов с клиентами, графики, напоминания);
-
проектами (онлайн-лента работы по задачам, таск-менеджер, диаграмма Ганта);
-
документооборотом (электронная подпись, шаблоны договоров и других документов);
-
персоналом (совместная работа штата и фрилансеров, хронометраж времени работы, контроль сроков, контроль доступа к данным);
-
складом и бухгалтерией (движение средств, электронная отчетность, движение товаров на складе);
-
маркетингом (база PR-материалов, календарь мероприятий, рассылки непосредственно из клиентской базы, создание продающих страниц);
-
коммуникациями;
-
личной эффективностью руководства и сотрудников (оценка загруженности, напоминания, календарь дел, статистика работы);
-
сайтом (подключение заявок с сайта, обновление контента).
«Простой бизнес» может использоваться для работы сразу с несколькими компаниями или филиалами.
Программа имеет встроенный модуль управления складом и бухгалтерией
Это означает, что руководству не требуется внедрять дополнительное программное обеспечение для склада, помимо основной CRM.
Модуль склада и бухгалтерии синхронизирован с другими модулями программы, поэтому все необходимые данные при необходимости интегрируются.
-
ведение таблицы товаров;
-
отслеживание движения товаров на складе, а также контроль резерва и складских остатков;
-
ведение сделок с поставщиками, управление закупками и заказами;
-
просмотр самой востребованной и прибыльной продукции;
-
движение средств по периодам, заказчикам, счетам;
-
электронная отчетность;
-
анализ продаж, воронки продаж;
-
быстрая подготовка документов из шаблонов;
-
проводки, оборотная ведомость;
-
подготовка актов для поставщиков;
-
учет оплат;
-
формирование авансовых отчетов и др.
Кроме того, осуществлена интеграция с 1С на уровне импортирования контактных данных, но уже начата реализация более глубокой интеграции.
Мобильные версии программы для планшета и смартфона
«Простой бизнес» может работать в 5 удобных версиях: для Windows, web, iOS и Android, Mac OS, поэтому решать рабочие вопросы можно не только за столом, но и по пути в офис или в командировке.
Мобильные приложения программы располагают широким функционалом, позволяющим работать с коллегами, с заказчиками и получать информацию о текущих рабочих процессах.
Множество инструментов для коммуникаций
Программа имеет встроенную IP-телефонию и позволяет использовать возможности полноценной офисной АТС, настраивать переадресацию звонков и добавочные номера, голосовые меню, обработку звонков, а также устанавливать запись.
Компания располагает SIP-телефонией без необходимости оформления дополнительных подключений и договоров.
К CRM «Простой бизнес» легко подключить специальный номер «8-800», при этом звонки будут поступать в CRM.
-
e-mail, в т.ч. рассылки;
-
внутренний чат, мультичаты;
-
смс, факс;
-
видеоконференции, видеозвонки;
-
подключение почтовых ящиков к CRM.
Экономия средств
Сокращение затрат при использовании «Простого бизнеса» обеспечивается за счет нескольких факторов:
- — бесплатные звонки по внутренней связи, а также звонки на городские и мобильные номера по низким тарифам;
- — возможность использовать программу бесплатно для компаний, в которых работают не более 5 сотрудников;
- — предоставление разработчиком лицензии на всю компанию без оплаты за отдельное рабочее место.
CRM не ограничена по числу сотрудников. Ограничение действует только в коробочном формате (30 человек, но есть возможность увеличивать) и в бесплатном варианте (5 человек).
Чтобы протестировать бесплатную версию CRM, нужно зарегистрироваться на сайте разработчика и скачать программу на сайте.
«Простой бизнес» – облачная CRM, информация хранится на отечественных серверах, но в версии ПО, устанавливаемой на компьютер, информация также сохраняется на ПК, что позволяет работать с данными и при отключении сети.
Коробочная версия CRM устанавливается на сервер предприятия, и информация хранится на нем.
