В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.
Ошибка активации 0xC004C4AE
- Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
- Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
- The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
- Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
- В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
- Выполните команду: slmgr /rearm
- Перезагрузитесь
- Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему
Ошибка активации 0xC004FC03
- A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
- Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
- The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
- Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
- This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
- Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
- Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
- The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
- The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
- Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
- DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
- DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
- попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
- недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp
Ошибка активации 0x8007007B
- The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
- Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
- A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
- Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
- The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
- Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
- Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
- The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
- Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
- Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
- Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
- Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
- В ключе активации содержимся ошибка
- Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)
Ошибка активации 0xC004F012
- Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
- Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\sppsvc]
Значение «Start»=dword:00000002
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.
